Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності визначає, як інтернет-магазин Laser Engrav (надалі — «Сайт», «Ми», «Адміністрація») збирає, використовує, зберігає та захищає персональну інформацію користувачів (надалі — «Ви», «Користувач», «Покупець»), яку вони залишають під час відвідування та використання сайту https://laser-engrav.com/ua/.

Використовуючи цей Сайт та оформлюючи замовлення, Ви автоматично погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності та даєте згоду на обробку своїх персональних даних.

1. Які дані ми збираємо

Під час оформлення замовлення на Сайті, реєстрації в особистому кабінеті або під час спілкування з нашими менеджерами ми можемо запитувати таку інформацію:

• Прізвище, ім'я та по батькові.

• Контактний номер телефону.

• Адресу електронної пошти (e-mail).

• Адресу доставки (місто, номер відділення пошти).

• Інформацію, необхідну для індивідуального замовлення (текст для гравіювання, макети тощо).

Крім того, ми автоматично збираємо технічну інформацію під час вашого перебування на Сайті (IP-адреса, тип браузера, дані про сторінки, які ви відвідуєте, файли cookies).

2. Мета збору та обробки даних

Надані вами персональні дані використовуються виключно для:

• Оформлення, підтвердження та виконання ваших замовлень (включаючи створення індивідуальних макетів для лазерного різання та гравіювання).

• Здійснення доставки товару поштовими операторами.

• Зворотного зв’язку з вами (надання консультацій, узгодження деталей замовлення).

• Покращення якості обслуговування, функціоналу та інтерфейсу Сайту.

• Інформування про акції, новинки або спеціальні пропозиції (лише за вашої згоди; ви завжди можете відписатися від розсилки).

3. Передача даних третім особам

Ми гарантуємо, що ваші персональні дані не будуть продані, здані в оренду або передані третім особам для маркетингових цілей.

Передача даних третім особам можлива лише у випадках, необхідних для виконання ваших замовлень, а саме:

• Службам доставки (наприклад, компанії «Нова Пошта») для транспортування та вручення вашого замовлення.

• Платіжним системам (при оплаті замовлення онлайн).

• У випадках, прямо передбачених чинним законодавством України (на вимогу правоохоронних органів).

4. Захист інформації

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання чи поширення. Доступ до ваших даних мають лише ті співробітники, яким ця інформація необхідна для надання послуг (виконання замовлення).

5. Використання файлів Cookie

Сайт використовує файли cookie — невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування Сайту. Вони допомагають нам запам'ятовувати ваші налаштування (наприклад, товари в кошику), аналізувати відвідуваність сайту та робити його зручнішим. Ви можете відключити використання файлів cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на коректну роботу деяких функцій Сайту.

6. Права користувача

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», ви маєте право:

• Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та мету їх обробки.

• Отримувати інформацію про те, чи обробляються ваші персональні дані.

• Звертатися до нас із вимогою змінити, оновити або видалити свої персональні дані з нашої бази.

Щоб змінити або видалити свої дані, просто зв'яжіться з нами за контактами, вказаними нижче.

7. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право періодично вносити зміни до цієї Політики конфіденційності без попереднього повідомлення. Нова редакція Політики набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Рекомендуємо регулярно перевіряти цю сторінку для ознайомлення з актуальними умовами.

8. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або щодо обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Телефон: +380 (98) 072-59-48

• E-mail: info@laser-engrav.com

• Адреса: м. Кривий Ріг, Гірницький мікрорайон, 50А